自動車学校選びはクチコミもチェック！

みんなの決め手は？

自動車学校を選ぶ際に気になるところってたくさんありますよね。 金額や学校やアルバイトとのスケジュールの兼ね合い、自宅からの交通手段などなど・・・ そもそも周りのみんなはどうやって決めたの？と気になる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
六日町自動車学校をご利用いただいたお客様に「自動車学校選びの決め手はなんですか？」とアンケートをとったところ

1位：自分のスケジュールマッチしたから

2位：クチコミが良かったから

3位：金額が予算内に収まったから

という回答をいただきました。
去年の2位は「家族がすすめてくれたから」だったのですが、10位圏外だった「クチコミが良かったから」が今年は2位にランクインしてきました。 ネットやSNSなどで情報収集できる今の時代、クチコミから生の声を重視している方が多いようです。

クチコミをチェックするメリット

数あるクチコミサービスの中でもおすすめなのがGoogleマップに紐づいたクチコミ情報です。利用した施設やお店などの評価を誰でも入れることのできるもので多くの方が利用しています。それではGoogleクチコミを利用するメリットも踏まえて、クチコミをチェックするメリットについてまとめてみました。

リアルな経験談が参考になる

自動車学校に関わらずですが、大手の比較サイトや公式サイトでは、その学校の良い面ばかりが強調されることがあります。つまり比較サイトや公式サイトの独自のクチコミ掲載には忖度や良いクチコミのみ選別されて掲載されているという可能性もあるわけです。十人十色と言いますが、同じサービスを受けても”良かった”と感じる人もいれば”悪かった”と感じ人もいるものです。Googleクチコミは、その両方の意見を知ることができるとても便利なサービスです。例えば、特定のインストラクターの指導が厳しい、または逆に理解しやすいという情報や、学校の設備の良し悪し、待機時間の有無など、具体的な生の声は非常に参考になります。

多角的な意見を得られる

自動車学校は15歳の高校生から高齢者講習を受けるベテランドライバーまで、老若男女、国籍もさまざまな方が使用します。そのため、多くのユーザーからの評価や感想を一堂に確認することで、その学校の総合的な評価を知ることができます。良い評価だけでなく、改善点や不満点についての意見もクチコミには含まれるため、自分のニーズに合った学校を選びやすくなります。

最新の情報を得られる

自動車学校の設備や教習内容は、時代と共に進化し続けています。新しい学習形態の導入や、教習車のモデルチェンジ、最新の交通ルールへの対応など、最新の情報を取得することは非常に重要です。Googleクチコミでは、最近利用した人の評価や感想が随時更新されるため、常に新しい情報を得ることができます。また、写真付きでのクチコミも入れることができるので文章だけではなく、写真を見てイメージを掴むこともできます。

コストパフォーマンスを判断しやすい

運転免許取得のための費用は、自動車学校によって大きく異なることがあります。そのため、料金だけでなく、提供されるサービス内容や利用者の満足度を総合的に比較することで、自分の予算内で最もコストパフォーマンスの良い学校を選ぶことができます。ちなみに、自動車学校で最終的に手に入るものは免許センターでの運転技能試験が免除される”卒業証明書”です。これは全国どこの指定自動車教習所を卒業しても共通しています。つまり、最終的に受け取る物はどこの自動車学校も一緒なので、せっかくの一生に一度かもしれない自動車学校選びは、インストラクターの評価や教習の質、利用者の評価などのクチコミが高いところを選んだ方が最終的な満足度は高くなるでしょう。

メリットもあればデメリットも

さて、ここまではクチコミを見るメリットについてご紹介してきましたが、もちろんデメリットもございます。

主観的な意見が多い

クチコミ情報は、投稿者の個人的な体験に基づくものが多いです。そのため、その人の価値観や状況によって、極端に良い評価や悪い評価が書かれることがあります。全ての人が同じ体験をするわけではないので、一つの意見に偏らないよう注意が必要です。

最新情報としての信頼性に欠ける場合がある

クチコミの中には、数年前の情報が混じっていることがあります。そのため、時期を確認しないと、古い情報をもとに判断してしまうリスクが存在します。新規準などに並び替えてみることもできますので最新の情報もチェックしましょう。

誤った情報や意図的な悪評が含まれることも

良くも悪くも、誰でも投稿することができるのがGoogleクチコミです。中には誤った情報や不当な悪評が投稿されることがあります。これにより、正確な判断が難しくなることがありますので、その点を踏まえてチェックすると良いでしょう。

おわりに

いかがでしたでしょうか。Googleクチコミをはじめとするクチコミ情報は、あくまで参考の一つとして考えることが重要です。公式情報や自動車学校への相談、お近くに利用者がいたらその方に直接感想を聞いてみるなど、総合的に判断して自分に合った自動車学校を選んでみましょう。あなたにピッタリあった自動車学校が見つかることを願っております。