業界初！DX認定を受けた自動車学校

こんにちは、早速ですがみなさんは「DX認定」ってご存知ですか？？

昨今何かと話題になるDX(デジタルトランスフォーメーション)ですが、この度、六日町自動車学校が自動車学校業界初のDX認定を経済産業省から受けました。 今回は六日町自動車学校のDX化の取り組みについてご紹介していきます。

DX認定とは

DX認定とは、簡単にまとめるとデジタル変革に優れる企業や組織に経済産業省が与える信頼の証のことを言います。

DX認定を受けるにあたり、企業は様々な面でデジタル化に取り組み、業務の生産性を高め、その分一人ひとりのお客様に手厚く応対できるようになるメリットがあります。そのサービスを受けるお客様は今まで以上に手厚く、利便性の高いサービスを受けられるメリットがあります。

便利なデジタル学習環境

この度、六日町自動車学校が自動車学校業界初のDX認定を受けるにあたって大きく評価されたのが、地域で唯一のオンライン学科の実施とデジタル原簿の導入です。

オンライン学科は対面での学科教習スタイルと比べ、お客様の利便性が飛躍的に向上し、来校中はもちろん、自宅や外出先からでも学科教習を受けることができるようになり、自動車学校での滞在時間や通学時間を大幅に削減することができました。

デジタル原簿は、いつでも専用アプリから教習状況やインストラクターからのアドバイスコメントを確認できることや、紙媒体の従来の教習原簿に比べ、他人の教習原簿との取り違えや紛失などによる、個人情報の漏洩のリスクも軽減することができ、安心して自動車学校に通うことができるようになった点が高く評価されました。

デジタル環境でも安心のサポート体制

DX認定は、その自動車学校がデジタル化における高い基準を満たしていることを示します。

デジタル化と聞いて「なんだか難しそう・・・」と感じる方も少なくはないと思いますが、DX認定を受けるにあたり、デジタル学習環境でのサポート体制も経済産業省からのお墨付きですので、認定を受けていない自動車学校と比べて安心して利用することができます。

日本全国には約1,200校もの自動車学校があり、その半数以上の自動車学校でオンライン学科等のデジタル化の取り組みが実施されていますが、今後の自動車学校選びの基準の一つとして、その自動車学校がDX認定を受けているかチェックすることも重要なポイントとなってくるでしょう。

デジタルツールの利便性

24時間受講可能なオンライン学科

オンライン学科の最大のメリットは、なんといっても時間と場所の自由です。

従来の学科教室で行う対面での学習形態では、学科教習を受講するために自動車学校に通う必要がありましたが、オンライン学科では、インターネット環境さえあれば、いつでもどこでも受講することができます。これにより、通学時間を節約し、より効率的に学習することができるようになりました。

学科教習は、1回の教習が50分と全国一律で決められています。普通車や二輪の免許を取得される方であれば全部で26回の学科を受講します。

例えば、自動車学校まで片道25分の通学時間がかかる人が、対面学科を行っている自動車学校を選んだ場合、1回の学科を受けるには、25分かけて通学し、50分の学科を受け、25分かけて帰宅する、というスケジュールになり、全体で100分の時間が必要になります。実際には送迎バス等の待ち時間などもこれに加わるため100分以上の時間を費やしたにもかかわらず、1回の教習しか受けることができません。

ですが、この人がオンライン学科を実施している自動車学校を選んだ場合、この往復50分の時間が削減できるため、通学せずとも自宅から同じ100分の時間で2回の学科教習を受けることができたり、学校の課題に取り組むこともできたりと、時間を有効活用することができます。

また、土日祝日や深夜にも受講することも可能です。自動車学校の定休日やイベント等に左右されることもなく学科教習を受けることができるのもオンライン学科の大きなメリットです。

個別対応の強化

オンライン学科やデジタル原簿にはインストラクターとお客様が1対1で使えるチャット機能があります。

従来の学科形態であれば多い日には50名以上の人が一度に受講することもあり、質問がある場合には大勢の受講者がいる環境で質問しなければならなかったため、人前で話すことが苦手な方には苦痛な環境でした。

これを解決したのがオンライン学科やデジタル原簿です。専用アプリケーションからいつでも気軽にメッセージを送ることができますので、周りの人を気にせずに質問することができます。もちろん、実際に自動車学校に来校した時に直接質問をすることもできます。

このように1対多数の対応になりがちだった学習環境を、お客様一人ひとりに合わせた1対1の環境へ変化させることができたのもDX化あってのことです。

おわりに

いかがでしたでしょうか。今回は六日町自動車学校のDX化への取り組みについてご紹介しました。

実際に六日町自動車学校をご利用されたお客様からも「オンライン学科のおかげで高校やアルバイトの隙間時間で教習を進められました。」「大雪で道路が渋滞している時でも自宅から受けられてよかった。」などの多くのお喜びの声をいただいており、DX化によるサービスの品質向上を実感しております。

免許を取得の際には、お近くの自動車学校のDX化への取り組みについて調べてみるのも重要な項目となりますので、ぜひチェックしてみてください。